Más de 300 personas enfrentan caos por citas médicas en el IMSS

Chihuahua, Chih.- Más de 300 derechohabientes del IMSS en la ciudad de Chihuahua denunciaron una situación crítica al intentar obtener citas con médicos especialistas, luego de ser obligados a permanecer durante horas bajo el sol sin condiciones mínimas de atención.

Desde la mañana del martes y durante el miércoles, se formó una fila de varios metros que avanzaba lentamente debido al retraso en la entrega de fichas y números, lo que generó molestia e incertidumbre entre los asistentes.

Los afectados señalaron que pasaron más de cuatro horas de pie, sin acceso a sombra, sillas o información clara, pese a que muchos acudieron desde temprana hora con la intención de asegurar una consulta médica.

Entre los presentes había adultos mayores, personas enfermas y madres con niños, quienes describieron la situación como desorganizada y carente de sensibilidad, al no recibir orientación sobre cuántas citas se otorgarían ni si todos alcanzarían atención.

Además del desgaste físico, varios derechohabientes reportaron mareos, cansancio extremo y síntomas de deshidratación, lo que elevó la preocupación por los riesgos a la salud derivados de la exposición prolongada al sol.

Los inconformes coincidieron en que el problema se originó por una falta de organización interna, ya que el personal no entregó los turnos a tiempo ni brindó información precisa durante la espera.

Ante esta situación, los usuarios solicitaron al IMSS medidas urgentes como una mejor distribución de fichas, espacios con sombra y asientos para personas vulnerables, información clara sobre la disponibilidad de citas y el fortalecimiento de sistemas digitales que eviten largas filas presenciales.

La denuncia se difundió rápidamente en redes sociales, donde ciudadanos exigieron que el IMSS mejore la atención y garantice un trato digno a quienes dependen del sistema público de salud.