Aumentaron 400% los trámites del Municipio de Chihuahua a través de internet

CHIHUAHUA.- Durante la administración del alcalde Javier Garfio se realizó una modernización total a sus sistemas informáticos del Municipio de Chihuahua, con lo cual el beneficio principal al ciudadano es que siempre que requiera realizar un trámite, tendrá respuesta; ya no se tienen caídas de sistemas que impacten en el servicio, tanto en cajas de pago o trámites por la página web.

A partir del 2008, cuando se expide la Ley Federal de Contabilidad Gubernamental, se exige que las versiones de los sistemas financieros cumplieran con ciertos lineamientos contables, sin embargo hasta la administración que encabeza el alcalde Javier Garfio, fue posible acceder a recursos para hacer la renovación del sistema.

Al inicio de la administración en 2013, se contaba con equipo de más de 10 años de antigüedad, por lo que el Ayuntamiento se vio en la necesidad de modernizar todos los sistemas existentes, desde software hasta hardware. En ambos casos se optó por adquisiciones que aseguraran la vigencia y adaptabilidad durante al menos 15 años más.

Por lo tanto se implementó la aplicación ORACLE, la cual es una de las dos mejores a nivel mundial en cuanto a herramientas financieras, el software tuvo un costo de 16 millones de pesos, más 22 y medio millones para renovar el equipo de cómputo, pues el que se tenía era obsoleto.

Con esta modernización, se han acelerado los procesos, de manera tal, que un procedimiento que antes tardaba 16 horas en realizarse, como puede ser el cálculo de nóminas, hoy en día está listo en hora y media.

Cabe mencionar que es el único municipio en contar con este sistema de monitoreo, pues generalmente es utilizado por empresas privadas; ejemplo de su eficiencia es que las transacciones por internet, por parte de los ciudadanos, han incrementado hasta en un 400% por ciento, tanto en cobro de predial, trámites de becas, entre otros. Tan solo en enero de 2016 se realizaron más trámites y pagos en línea que en todo 2015.

Ahora con este renovado sistema, se cuenta con un mejor registro y control en el manejo del recurso federal y municipal, para con ello, mejorar en toma de decisiones y además permite medir el funcionamiento de las dependencias para su mejora.

Por: Redacción